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所有APP即将马上消失?这家公司要用设计+AI创造

2018-07-10 08:21编辑:1lyh.com人气:


所有APP即将马上消失?这家公司要用设计+AI创造新时代

2018-07-07 13:46 来源:雷锋网 设计 /百度 /机器人

原标题:所有APP即将马上消失?这家公司要用设计+AI创造新时代

用终局思维看待AI时代,也就是“万物有生”的时代,其本质即服务。AI时代的终极形态,就是一切产品皆服务,服务即产品。

洛可可.洛客李凡聪解读视频:

“万物有生”时代,所有产品都将拥有“生命”

1.0互联网时代是以PC为基础建设的时代,核心的商业变革是由信息不对称带来的。当信息成为稀缺资源,围绕用户的是大量的不对称信息,从而带来了定制化的产品和服务。到了2.0移动互联网时代,围绕用户的是APP服务,属于效率不对称,带来了类共享经济的商业模式,用户通过APP高效获取产品和供应链服务。而现在是3.0物联网时代,也就是IOT时代,围绕用户的是云端和服务,通过构建万物互联的基础设施,就能够实时为用户提供服务解决方案。

所有APP即将马上消失?这家公司要用设计+AI创造

在这样的互联网时代变革背景下,北京洛可可设计总经理、洛可可设计人工智能事业群总经理李凡聪认为,随着IOT时代的到来,AI技术的发展,每个产品即将拥有生命。在“万物有生”的时代,APP会消失,用户随时处在联网状态中,数据会被实时采集和运算,未来的应用场景能迅速通过云端、大数据手段,直接发觉并提供用户需求。不需要人为通过APP达成需求,这便是“万物有生”时代最大的标志。

“万物有生”的时代,本质是“服务”

每次时代的变革都离不开设计创新的驱动,其中代表时代变革的往往是一些具有变革意义的伟大产品。

Iphone的出现重新定义了现代数字生活方式,甚至“创造”了用户自己都不了解的需求,并且成功地将概念、技术、设计等一一实现,从而做出让用户惊叹的体验。如果说数字化产品是对最初的工业制成品的革新,Iphone是对数字化产品的一次革新,那么洛可可.洛客认为服务型产品的诞生又是一次革新。李凡聪在对行业的革新洞察中,始终坚持这样的理念——AI时代的终极形态,就是一切产品皆服务。设计行业要用终局思维看待AI时代,也就是“万物有生”时代的到来,这个时代的本质就是服务。

所有APP即将马上消失?这家公司要用设计+AI创造

(洛可可.洛客X喜马拉雅 小雅AI音箱)

让产品有“生命”,能够在万物互联互感的体系中,自主提供用户所需服务,首先需要通过AI技术赋予万物这种感知力。在这样强烈的“服务”需求下,势必会对AI产品的“理解力”提出更高的要求。在李凡聪对AI产品设计的认知中,AI产品在这个时代应该充当“助理”角色,就像智能语音音箱,它需要成为家庭助理,要听话、懂你、不粘人。大部分AI音箱通过强大的矩阵MIC和强大的语音识别能力,5米外就能捕捉声音,但是,能听会说并不是AI行业的技术瓶颈,相对比较难的反而是“懂你”。“懂你”需要强大的AI语义分析、匹配上下文、了解场景、获取用户喜好等等能力。“懂你”之后才能做到“不粘人”——知道用户的真正需求,不推送无效服务。

Apollo小度车载OS——洛可可.洛客X百度,基于驾舱“服务”内核的AI创新设计

人工智能技术的发展和满足驾舱“服务”需求的创新设计,在汽车产业掀起的智能化革命最直观的表现便是汽车变得更“聪明”了。

7月4日,2018百度AI开发者大会(Create 2018)上,Apollo发布了面向量产的完整人工智能车联网系统解决方案——小度车载OS。洛可可.洛客为小度车载OS设计了四大完整组件(液晶仪表盘、流媒体后视镜、大屏智能车机、小度车载机器人)中的小度车载机器人。

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(2018百度AI开发者大会发布“小度车载机器人”)

在为百度研发、设计小度车载机器人的过程中中,洛可可.洛客为百度提供了AI体验咨询、UED、工业设计、机构研发、电子电路开发一站式AI创新设计服务。通过用户调研,洛可可.洛客为小度车载OS提炼出用户画像,针对不同用户延伸出多个场景,对“百度车载机器人”进行了人格、表情、场景、功能定义,力求尽可能覆盖全线交互体验设计。最终呈现的百度车载机器人是集成语音和图像交互系统,以及智能情感引擎的多模交互情感化机器人,能够用最自然的方式进行交流,陪伴用户出行。

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(洛可可.洛可X京东 “叮咚”音箱)

(来源:pk10计划)

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